弊社設備 障害発生のお知らせ【復旧済み】

平素は弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

この度、弊社の接続サービス向け認証設備において障害が発生いたしました。
現在は復旧し、正常にご利用いただけることを確認しております。

お客様には多大なご迷惑・ご不便をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。

日時	2025年4月16日（水）14:30頃 ～ 15:49頃
対象	PPPoE接続をご利用中のお客様 ※東京・神奈川エリアを除く
影響内容	新規接続できない状況が発生していました。 既に接続済みのお客様に影響はありませんでした。
障害原因	認証設備のソフトウェア障害

今後とも弊社サービスを末永くご愛顧いただけますようお願いいたします。