【愛媛エリア】障害発生のお知らせ【復旧済み】

平素は弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

この度、弊社フレッツ設備の一部において下記の通り障害が発生いたしました。
現在は復旧し、正常にご利用いただけることを確認しております。

お客様には多大なご迷惑・ご不便をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。

日時	2023年12月23日（土）16時43分から 2023年12月23日（土）21時38分まで
対象	愛媛エリアにて弊社サービスをご利用中のお客様 ※v6プラスは対象外となります。
影響内容	インターネットに接続できない状況になっておりました。
障害原因	網終端装置故障
対応内容	故障箇所を交換いたしました。

日時	2023年12月23日（土）22時01分から 2023年12月23日（土）22時03分まで
対象	愛媛エリアにて弊社サービスをご利用中のお客様 ※v6プラスは対象外となります。
影響内容	インターネットに接続できない状況になっておりました。
障害原因	現在調査中です。
対応内容	対応内容確認中です。

今後とも弊社サービスを末永くご愛顧いただけますようお願いいたします。