【茨城エリア】障害発生のお知らせ【復旧済み】

平素は弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

この度、弊社サービスの一部において下記の通り障害が発生いたしました。
現在は復旧し、正常にご利用いただけることを確認しております。

お客様には多大なご迷惑・ご不便をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。

日時	2023年10月3日（火）20時17分から 2023年10月4日（水）00時29分まで
対象	茨城エリアにて弊社サービスをご利用中のお客様 ※v6プラスは対象外となります。
影響内容	インターネットに接続しづらい状況になっておりました。
障害原因	網終端装置故障
対応内容	故障箇所の交換を実施いたしました。

インターネットに接続できない場合は、お手数ですがルーター等機器の再起動をお試しください。

今後とも弊社サービスを末永くご愛顧いただけますようお願いいたします。