平素は弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度、弊社サービスの一部において下記の通り障害が発生いたしました。
現在は復旧し、正常にご利用いただけることを確認しております。
お客様には多大なご迷惑・ご不便をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。
| 日時 |
2023年8月31日（木）6時2分から |
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| 対象 |
兵庫エリアにて弊社サービスをご利用中のお客様
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| 影響内容 |
インターネットに接続しづらい状況になっておりました。
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| 障害原因 | 網終端装置故障 |
| 対応内容 | 網終端装置の再起動を実施いたしました。 |
インターネットに接続できない場合は、お手数ですがルーター等機器の再起動をお試しください。
今後とも弊社サービスを末永くご愛顧いただけますようお願いいたします。