株式会社ネットフォレスト
ISPサポートセンター

【定期メンテナンスについて】
毎月1日の0時から6時まで定期メンテナンスの為、マイページはご利用できなくなります。予めご了承ください。

会員マイページ

初回ログイン方法について

マイページの初回ログインに必要な情報は、ご契約時に弊社から郵送した会員証の1枚目に記載がございます。
初回ログイン後、パスワードはお客様任意のパスワードに更新いただきますので、お客様ご自身で管理いただきますようお願いいたします。

会員マイページでできること

会員マイページでは、ご契約内容やお支払いに関する情報の確認・変更・追加、オプションサービスのお申し込みなどができます。
下記の一覧にて、会員マイページの各メニューについてご確認いただけます。

　

会員情報	ご契約者様の情報の確認・変更 決済情報の確認・変更 会員証の閲覧・ダウンロード
プラン・オプション	プラン・オプションの確認・変更・追加・解約の申請 アカウント名の変更申請 回線情報・種別の変更申請
お支払い	お支払い履歴・ご請求予定の確認 領収書、請求書の閲覧・ダウンロード ※請求書の発行は、法人または個人事業主（課税事業者）のご契約者様に限ります。
【お引っ越しに必要なお手続きの一括申請はこちら】 お引っ越しのお手続き	ご住所・ご連絡先の変更 回線情報・種別の変更申請
【NTTや光コラボの回線契約を変更した場合はこちら】 ご利用回線の変更	回線情報・種別の変更申請
【かもめインターネット、ちょっパヤ!ネットのみ】 転送先メールアドレスの変更	会員メールアドレス転送先の確認・登録・変更・解除
【一時的なご契約の中断はこちら】 休会申請	休会の申請・取消
【すべてのご契約の退会はこちら】 退会申請	退会の申請・取消
お問い合わせ	サポートへのお問い合わせ
ご利用履歴	マイページの申請・変更履歴のご確認
パスワード変更	マイページのログインパスワード変更